KOL、KOC的影響力,該如何搭配與運用?
- service810090
- 2024年7月3日
- 讀畢需時 4 分鐘
『我看了xx部落客,還有很多人在網路分享,這個牌子的美妝很好用欸!我買來試試看還真的不錯,你要不要也買?』
這句話短短一句,卻說明一個購物決策背後需要很多刺激與角色的參與,才能成就一筆訂單。試著回想一下自己的購買行為、接受資訊的媒介,KOL和KOC是不是佔有很大一部分?接下來我們可以了解一下他們之間到底有什麼不同,又該如何運用,幫助你的品牌獲得最棒的回饋!

KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)
1- KOL是什麼?
KOL是具有大量粉絲和高度影響力的社交媒體人物,他們通常在特定領域內擁有專業知識或獨特見解,能夠引導消費者(粉絲)的購買決策。
2- KOL的影響力
廣泛的受眾:
KOL通常擁有數十萬甚至數百萬的粉絲,他們的每一次發言或推薦都能夠觸及大量的目標受眾。
高信任度:
由於KOL在某些領域具有專業知識或真實經驗,他們的推薦往往更容易獲得粉絲的信任。
品牌提升:
通過與KOL合作,品牌可以快速提升知名度和形象,尤其是在新的市場或新產品推出時,KOL的推薦能夠起到事半功倍的效果。
3- 和KOL的合作策略
選擇合適的KOL:
根據目標受眾和產品特性,選擇與品牌價值觀和形象相符的KOL。這樣的合作才能夠更自然地融入KOL的內容,避免生硬的廣告感。
不過度干涉並維持適度的創意:
品牌可以與KOL共同創作,且在不危害品牌的狀況下,盡可能保留KOL的原始創意與吸引力,如此一來就能夠自然地融入產品信息。
長期合作:
相比短期的單次合作,長期合作能夠建立更深厚的品牌忠誠度和認同感。通過持續的合作意味著KOL對品牌的信任與好感,同時也會吸引粉絲產生一樣的感受。
KOC(Key Opinion Consumer,關鍵意見消費者)
1- KOC是什麼?
KOC通常是普通消費者,他們在社群媒體上分享自己的真實感受與使用體驗,因此吸引其他消費者的共鳴與討論。
2- KOC的影響力
真實性&可信度:
由於KOC是普通消費者,他們的推薦通常被認為是真實且可以信賴的。其他消費者更容易相信來自同溫層的建議。
病毒式傳播:
KOC的分享通常更具病毒性,因為這些內容往往更貼近生活,更容易引發共鳴和分享。
連結較深:
在細分市場(或說同溫層與小眾族群)KOC通常具有較高的影響力,通過和KOC的合作可以接觸這些特定的市場和人群。
3- 和KOC的合作策略
獎勵機制:
品牌可以透過提供免費產品試用、折扣優惠或獎勵計劃來刺激消費者分享他們的產品使用體驗。這種策略可以大幅增加KOC的參與度和積極性。
真實體驗分享:
品牌可以多支持與鼓勵KOC分享真實的產品使用體驗,不需要過度修飾或夸大。這樣的分享內容更能夠引起其他消費者的共鳴和信任。
建立社團:
品牌可以建立專屬社團,讓KOC在其中分享經驗和交流意見。這樣的社團不僅可以增加品牌忠誠度,還能夠產生大量的用戶生成內容(UGC),為品牌提供寶貴的市場洞察資訊。
KOLxKOC搭配使用!2個效果與3個策略
KOL和KOC各自具有不同的影響力和優勢,品牌可以通過協同作用和整合運用,實現更佳的廣告效果!
效果1 / 更多層次的影響力:
KOL具有廣泛的受眾,能夠快速提升品牌知名度;而KOC則具有真實性和同溫層影響力,能夠深度影響消費者的購買決策。同時和KOL與KOC合作,品牌可以實現廣泛覆蓋和深度影響的雙重效果。
效果2 / 口碑與信任:
KOL的推薦能夠迅速提升品牌的知名度和形象,KOC的分享則能夠增加產品的真實口碑和信任度。這樣的組合能夠形成強大的品牌信任環,促進消費者的購買行為。
策略1 / 整合行銷活動:
品牌可以設計整合行銷活動,將KOL的影響力與KOC的真實體驗結合。例如:邀請KOL參加產品發布會,並在活動後邀請KOC進行產品試用和分享。
策略2 / 跨平台推廣:
KOL和KOC通常活躍於不同的平台,品牌可以透過跨平台推廣,實現更廣泛的受眾覆蓋和影響。例如:品牌可以在Instagram上與KOL合作,在Facebook或Threads上與KOC合作,形成多平台的品牌曝光和推廣。
策略3 / 數據驅動決策:
品牌應該利用數據分析工具,追蹤和分析KOL和KOC的表現和影響力,根據數據來優化和調整廣告策略。這樣可以確保品牌的廣告預算得到最佳利用,實現最高的投資回報。
結語
KOL和KOC在數位廣告中的運用,為品牌提供了新的推廣方式和影響力。透過合理的策略和搭配,品牌可以充分發揮KOL的廣和KOC的深,實現更佳的廣告效果唷!
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